Sociala nätverkstjänster

Hur skulle ditt bibliotek kunna använda sociala nätverkstjänster? I vilket syfte?

Sociala nätverkstjänster kan vara användbara för bibliotek om våra kunder använder dessa. Vi behöver finnas på de arenor som kunderna använder. Därför är det viktigt att vi analyserar våra kunders beteende så att vi är där de är.

Det är lätt att nå människor och närverka, det blir inte lika formellt som mail och annan kontakt. Det är också lättar att hålla kontakt över långa avstånd, vilket borde vara något för SLU som finns utspritt dels i landet och dels utan för landet i olika forskningsprojekt.

Det viktiga är att man inte dubblerar allt arbete utan att man hittar samverkansformer så att man kan publicera nyheter på flera olika platser och former. Vi måste inse att alla inte har samma beteenden och då måste vi ha många kanaler till vårt förfogande. Sociala medier är ett av flera sätt att nå våra kunder.

Har du själv någon användning av sociala nätverkstjänster?

Jag är med på Facebook och Linkedin sedan några år. Jag har inte behov av att statusuppdatera hela världen med vad jag gör varje minut, men jag följer gärna lite vad andra gör och framförallt tycker jag det är lättare att hålla kontakt med lite mer avlägsna vänner via FB. Alla som har ett konto är inte alltid så aktiva, så man kan inte tro att alla läser meddelanden där så ofta som man ibland skulle önska. Det kan jag se som ett dilemma. Jag har också fått tips kring jobbet via Facebook, i samband med att någon har lagt ut bra tips på artiklar etc. Vet att man kan ha ett striktare flöde för vilka man följer och på så sätt bara se till att man får bra inlägg som ger en något. Men FB är en så länge mest en privat historia för mig, så då är jag inte så stirkt i urvalet.